Конструктивный форум бухгалтеров Казахстана

Конструктивный форум бухгалтеров Казахстана
Текущее время: 21-11-2017, 00:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 07-11-2013, 18:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
Первая часть здесь
http://balans.kz/topic5262.html

Вторая часть здесь
http://buhonline.kz/forum/viewtopic.php ... 0%B9%D0%BD


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08-11-2013, 04:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
ALTEL 4G
Реальная история реального клиента.

Жил-был клиент, ломбард, имел несколько точек по городу. Обменивался с ними информацией, для этого использовал Далаком. И все бы ничего, но - что-то далаком стал портиться. Требуют увеличить трафик, мол, вы вашу предоплату и за квартал не "сьедаете". А зачем ее быстро "сьедать" - интернет нужен ломбарду только для обмена данными, а это немного. Нужен быстрый безотказный доступ в инет, а объем трафика у филиалов ломбарда всегда будет невелик, они же не видео передают.

Ладно - решили переходить на Алтел 4Г, реклама висит по всему городу, это модно, быстро, прогрессивно. И?

И - старые проблемы, естественно, исчезли. Но вместо них появились новые. А Вы как думали?

Был выбран тарифный план "Помегабайтный" - ведь объем данных невелик, как мы помним.

Обнаружилась следующая скверная особенность А4Г, возможно связанная с данным тарифным планом, но может и нет - при вашем входе в инет с вашего счета списывают 750 тенге. Потом их, правда, возвращают, но - не сразу. И могут даже через сутки вернуть.

А сейчас в реальности все происходит так - Вы вошли в инет, передали данные. Алтел списал деньги со счета. Вы вышли из инета (а деньги еще не вернулись). Вы через полчаса входите в инет - а вот куй ! денег то нет на счету - они еще не вернулись (помните, срок возврата - до суток). Так что ничего никуда вы передать сейчас не сможете... И идите снова пополняйте счет. А то ишь ты, умники, они по объему трафика свои затраты подсчитали.... Хрен вам, будете бегать и платить.

Излишне даже и подчеркивать, что данная скверная особенность новейших технологий Алтела где-то или указана, или объяснена, или иным образом доведена до потребителя - в рекламе ли, на сайте ли, или еще где. Более того, моему клиенту это непонятное поведение его лицевого счета было объяснено только пятым (!) или шестым (!) собеседником, с кем он звонил и разговаривал в алтеле.

Клиент, конечно, приспособился. Закинул деньги с учетом многократных заходов и в инет для каждой точки. Не сидеть же целыми днями людям на точках в инете - им вообще то работать надо. Но осадок остался, и осталось сильное чувство недовольства. Теперь варианты приобретения домой сего чуда никто даже и не рассматривает.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08-12-2013, 18:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 10-07-2013, 17:43
Сообщения: 117
Откуда: Астана Казахстан
Используйте Linux!!!


Последний раз редактировалось Саша_ 16-07-2016, 09:04, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07-03-2014, 05:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
С начала марта 2014 года разом у многих начались проблемы с интернетом.

Симптомы выявлены следующие -
1. Вообще нет инета на компе (желтый значок), хотя еще вчера он был и ничего не делали такого (наблюдалось на провайдере Казтелеком). Раньше все было нормально.
2. Инет периодически, раз в 5 минут, рвется на 2-5 минут, потом восстанавливается. Это приводит к тому что реально работать практически невозможно, КН вылетает постоянно. Даже сайты трудно серфить. Наблюдалось на провайдере Казтелеком.
3. Инет то появляется на пару часов-суток, то исчезает на пару часов-суток (Казтелеком). Раньше все было нормально.
4. Не открываются казресурсы инета (сайты *.kz), хотя остальной инет работает (Казтелеком, Теле2). Раньше все было нормально.

Рекомендации от техподдержки провайдеров поступали следующие.
1. Сменить модем. Забавно, что это сказали клиенту, который всего неделю назад поставил абсолютно новый модем проверенной модели (причем точно такая же модель модема работает у меня уже полгода).
2. Вызвать мастера Казтелекома. Видимо, что-то мешает техподдержке сказать клиенту, чтобы он пробил статику и днс типа так -
Цитата:
DNS сервер 212.154.163.162
альт DNS сервер
8.8.8.8

В моем случае это помогло 2-м клиентам с симптомами 1,3.
3. Проверить виндоуз и т.д.
В большинстве случаев "виндоуз и т.д." абсолютно не причем. А факт того, что ремонтники провайдеров лезут своими кривыми лапами на компы (а иногда и даже на сервера), и что-то там шарят и настраивают, начинает уже раздражать. Они вообще-то обязаны подать на вход компов инет, проверить его своим ноутбуком, показать нам - вот, инет с провода зашел к вам. А дальше не их дело. А не надо лазить в наших сетях, компах и серверах клиента, это не их территория.

На перспективу - все эти сексуальные игры с модемами уже достали, просто уму непостижимо. Начинаю рассматривать варианты перехода на инет от билайна, там модем принципиально не нужен, как и телефон.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28-03-2014, 04:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
Начиная с конца прошлого 2013 года, на компах пользователей стал появляться браузер "Амиго" от mail.ru.
На самом деле, по тому валу сопутствующих проблем, которые он вызывает, его следовало бы классифицировать как "мерзкое зеленое гуано" (и это еще мягко сказано).

Симптомы после заражения (возможно, неполные) -
- пропадает указатель языка (RU\ENG)
- нет интернета, желтый значок (хотя локальная сеть работает, в базу 1С зайти можно)
- понижение прав пользователя (например, нельзя даже открыть сетевое окружение)
- затруднена работа в инете, в КН, хотя еще вчера все было нормально
- прочие проблемы.

Как обнаружить, что пользователь заражен "мерзким зеленым гуаном" -
- Панель управления \ программы и компоненты \ отсортировать по дате, искать строчку "Амиго"

Ход заражения - как правило, пользователи сами через некоторое время после заражения этим "мерзким зеленым гуаном" начинают чувствовать, что с компом что-то не так, и обращаются к специалисту.

Лечение -
- удалить из программ это "мерзкое зеленое гуано"
- а лучше восстановить винду из чистого образа

Пожалуйста, не устанавливайте это "зеленое дерьмо", оно того не стоит.
А уже если Вам так хочется пообщаться, вытащите из кармана свою "лопату" (смартфон то есть), и хоть заобщайтесь там.

Но какого лешего вы тащите на рабочий комп, где ведется ответственная работа, стоят банки-клиенты, секретные ключи, налоговые программы и т.д. - какого лешего Вы тащите это нафаршированное проблемами "мерзкое зеленое гуано" (браузер "Амиго") на боевой комп, который должен быть всегда в рабочем состоянии?

Спасибо, и будьте здоровы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13-06-2014, 07:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
http://bb.f2.kz/ru/personal/perspektivy ... 6-720.html
Цитата:
История о том, как я переходил с Megaline на Id Net (или 4 дня, вычеркнутые из жизни) :(

Часть 1. Пролог

Однажды вечером, в очередной раз отправляя в облако файл размером больше 100 Мб, загрузка которого в последнее время стала занимать более часа, задумался над вопросом. А как увеличить эту самую скорость? Может сменить провайдера? У меня Megaline, тарифный план Megaline Turbo Plus, по идее 8 Мбит. Но по факту не более 6,5 Мбит на скачивание и на отдачу в последнее время 350 кбит, не более. Думаю, что прикрыли порт на серваке Казтелекома. Это якобы посыл переходить на оптику. Стал перебирать варианты. 3G от сотовых, у них нет безлимитки вообще. Не устраивает. 4G от ALTEL тоже нет безлимитки. Есть ещё Beeline Интернет Дома. Вроде цена норм для физлиц, но почитал отзывы, есть тоже некоторые проблемы. Узнал, как заводят Beeline в наш дом. Кидают кабель с крыши в окно. Сверлят дырку в раме (у меня пластиковые окна). Дальше ставишь свой роутер, ещё не все модели которых подходят для Beeline, чтобы раздать интернет на десктоп и 2 ноутбука. Ну и ещё вариант - Id Net. Оптику завели в подъезд в прошлом году, соседи подключились, вроде норм. Довольны.
Было 2 вопроса, которые надо было прояснить. Почитав форумы, выяснил, что нежелательно заводить оптику далеко в квартиру, типа затухание на углах и поворотах и всё такое. Но прикинув вариант, наиболее оптимальный для прокладки кабеля, решил что будет всё Ок. И второй вопрос, в квартире сделан недавно ремонт, претендующий на «евро». По сути ремонт нормальный, кабеля и провода уложены в плинтуса, по стенам уложены в штробы, ничего не висит, не торчит, не напрягает. Как завести грамотно оптику из подъезда, не нарушив технологию, и не нарушив интерьера, стал думать. Но решил этот вопрос оставить на момент прихода монтажников, посоветовавшись с которыми пришли бы к общему знаменателю.
И вот он день Х. Сделал заявку на сайте Id Net.

2. День первый

На утро перезвонил оператор, уточнил детали, сказал ожидать монтажника после обеда. После обеда в этот же день прибыл «мастер» (1-й персонаж). Начали обсуждать с ним детали монтажа оптики. «Мастер» предложил несколько вариантов просверлить дыру в стене прихожей и спустить кабель на «скрепках???» внутри квартиры к плинтусу для дальнейшей его прокладки. Все варианты мной были отвергнуты, как не приемлемые. На моё предложение просверлить косяк двери и через него прокинуть кабель, «мастер» ответил отказом, ссылаясь на то, что у него нет сверла по металлу, нет инструкций по прокладке в таких условиях и т.д. В общем, «мастеру» пришлось уехать ни с чем в этот день. Написал отказ от сверления отверстия )))

3. День второй

Имея перфоратор и набор буров к нему, решил просверлить отверстие сам. Выбрал оптимальный вариант в стене на уровне плинтуса, просверлил отверстие. Прикинул угол входа кабеля, как можно более тупой к его дальнейшему направлению. И внутри квартиры ещё в одном месте тоже просверлил отверстие, как можно более подходящее по углу входа и выхода кабеля из него без перегиба и нарушения допустимого радиуса перегиба оптики. Для этого правда пришлось аккуратно демонтировать обналичку межкомнатной двери.
Дал повторно заявку на установку Id Net на сайте. Уточнил, что отверстие уже есть и попросил прислать грамотных монтажников. Это же так немного )))

4. День третий

С утра позвонили, уточнили время. Договорились на после обеда. Жду. Приехали вовремя, на «лупатом» мерсе двое (2 и 3-й персонажи), насколько помню, в «КТ» монтажники перемещаются на «Дамасах», маленьких бусиках. Подумал, что процветает работа монтажников ))) Ну да ладно…
14.00. Принесли модем, включили, прокинули патчкорд (кабель) от модема до коробки в подъезде без укладки, чтобы проверить. Оказалось, вот незадача! Нет свободного порта в подъезде! А заявка то прошла как-то… Мне повезло… На 2 этажа ниже квартиру отключили за неуплату недавно. Меня подключили к их порту. Сигнал пошел. Интернет тоже. Ок. Начали монтаж. Проложили кабель, внутри квартиры укладывал сам, аккуратно зачехляя его в плинтуса, чтобы не перегнуть где-нибудь. В подъезде укладывали «монтажники», отдельная песня ))). Перфоратор не хотел сверлить нашу стену, ну никак. 4 дырки для закрепления кабель-канала длиной 2 метра сверлили 40 мин(!) Толи бур тупой, толи я не знаю. В этой же стене сквозное отверстие сверлили сам за 10 мин. Ну да ладно… Соединили, включили. Нет сигнала со станции. Поторкали кабель, позвонили куда-то. Сигнал появился. Позвонили ещё раз, им сказали, что затухание выше нормы 29 Дб, где-то косяк. «Монтажники» решили, что патчкорд (кабель) косячный, принесли другой. Протянули его «по воздуху», не укладывая в плинтуса и кабель-каналы. Сигнал есть, интернет тоже, по моим тестам, разницы никакой с предыдущим кабелем. Позвонили опять. Затухание уменьшилось, но ненамного. «Монтажники» решили опять подключить уже проложенный кабель. И вот незадача, сигнал пропал! Модем перестал видеть линию. «Монтажники», созвонившись с компетентными органами, попросили у меня спирт(!), протереть наконечники патчкорда. Протерли. Сигнала нет. Решили, что проблема в кабеле, принесли из машины другой, бросили «по воздуху», сигнала нет. Принесли ещё один, бросили. Сигнала нет. Принесли другой модем, сигнала нет. Подключили на порт к соседям, сигнала нет.
18.00. Всё, говорят, проблема в коробке с портами, завтра с утра приедем вместе со спецами по ВОЛС, с приборами, все проверим, вас подключим…

5. День четвёртый.

Прошло утро. Стал приближаться обед. Позвонил 160, попросил уточнить время прибытия бригады «монтажников» по вопросу устранения косяка в монтаже. Через час перезвонили, сказали будут в течении 40 мин. Приехали те же ребяты на «лупатом» мерсе. Ну что линк не появился? – спросили они. Нет линка – с грустью ответил им я. Притащили ещё один патчкорд из машины, бросили по воздуху, сигнала нет. Принесли новый модем, подключили, сигнала нет. Пошли звонить. Вернулись. Всё - говорят, что могли, мы сделали, дальше пусть приезжают спецы по оптике, подъезд проверяют! Уехали. Прошел час. Звоню 160. Рассказал всю историю, попросил уточнить, когда приедут проверить подъезд. Сказали в течение часа. Дождался. Приехали двое (4-й и 5-й персонажи) с отдела обслуживания ВОЛС. Замерили прибором сигнал в подъезде на всех портах. Сказали сигнал в норме, и даже очень в норме. 17 Дб. Интернет должен летать! Проверили мой проложенный кабель в квартире, нет сигнала на конце. Всё – говорят, патчкорд косячный, надо менять. Кто делал монтаж? У них все патчкорды могут быть убитыми, положили в машине на них перфоратор и всё. И вообще это субподрядчики, ИП какой-то, мы с ними боремся повсеместно за их косяки и т.д. Будем писать рапорт. Вызывайте других, нормальных, пусть кабель меняют. Уехали. Звоню 160. Так и так. Ждите – говорят, в течение часа будут другие «монтажники». Всё равно очередной день в жопу. Жду. Приехали ещё трое (6,7 и 8-й персонажи). Проверили сигнал, модем линию не видит. Спустился парень к коробке, поковырял там что-то. И о ЧУДОООО!!!!!! Сигнал появился на моем косячном кабеле!!! Проверили затухание в модеме, всё норм, интернет тоже норм. Я спросил, в чем была проблема. Нехотя мне объяснили, что предыдущие мастера неправильно вставили коннектор в порт коробки (всего-то!!!) Подписал бумажку о аренде оборудования. Уехали. Интернет работает. Позвонил 160, уточнил надо ли перезаключать договор с Megaline на Id Net. Сказали не беспокоится, всё переключат автоматом, двойной оплаты не будет. На этом собственно и всё.

Эпилог.

В этот вечер очень хотелось напиться, в связи с удачным окончанием эпопеи. Но завтра на работу, и так 3 дня там не был… Ещё с этим будут проблемы наверняка. А господам из Казахтелекома огромное пожелание – проверять на компетентность своих работников, чтобы такие истории не повторялись!

shurik_kz


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14-06-2014, 02:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 10-07-2013, 17:43
Сообщения: 117
Откуда: Астана Казахстан
Использую Linux и всем доволен!!!


Последний раз редактировалось Саша_ 16-07-2016, 09:03, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21-06-2014, 05:40 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: 02-01-2012, 05:48
Сообщения: 8
Не забывает нас Казахтелеком, не оставляет своей заботой, исполать ему.

Не далее как сегодня утром (суббота 21 июня 2014) наблюдал самолично новую штуку, какую они научились делать. Какие молодцы.

Итак, включили Вы утром комп. С утра. Чтоб поработать. И так далее. И что же?
Значок интернета - есть. То есть к Казтелекому Вы подсоединились вроде бы.
А вот реального трафика "оттуда" не идет. Нет ничего.

Тимвьевер голову повесил, красненьким пишет, что не работаю дескать, не выдает ИД с сервера своего.
Майлруоблако тоже висит, не работает.
Майлру агент тоже не работает, не смог законнектиться с сервером.
Ни один сайт не открывается до конца - загрузка вроде бы как бы начинается и идет, но никакой информации не появляется.

Звонить в техподдержку разумеется, бессмысленно. Ну скажут они мне - дескать, переставляй винду, проблемы у тебя, у нас значок интернета горит, формально мы услугу предоставляем.
На самом деле, видимо, какой то сервис у них идет, что-то ремонтируют, видимо, и потому временно отключают. Но сей правды они Вам не скажут, и вообще глупо искать правду в техподдержке.

Многочисленные включения-выключения модема-роутера к мегалайну ничего не дали. А ведь раньше иногда это срабатывало. Хм, видимо, решили, раз вся Астана уехала по такой жаре на выходные в Боровое, то и можно отключить мегалайн? Спасибочки.

Но у меня, как у истого профессионала, разумеется, был план Б - я включил мобильный инет теле2 через вифироутер, и таки добрался куда мне надо. Правда, все сервисы жутко удивились, потребовали заново указать откуда я, с Астаны или с Алматы, но это уже мелочи, на которые не стоит обращать внимания.

Работая с нашими провайдерами, всегда нужно иметь в запасе план Б. Слава Богу, что он у меня никогда не отказывает, когда я его включаю и он мне нужен.

P.S. Часам к 12-00 дня мне надоело гонять недешевый мобильный траффик, и я стал настойчиво туда-сюда включать-выключать модем мегалайна. Есть такой метод - дергать "вкл-выкл-вкл-выкл...." модем, операторы могут это увидеть и включить Вам инет, даже если идет профилактика. И, на удивление, инет мне дали.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05-08-2014, 19:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
5 августа 2014 г.
С утра не могу зайти с мегалайна на этот форум (http://kursakov-s.flyboard.ru/).
Не открывается также lenta.ru - висит, висит и... все. Типа устала. Отстань.
Подозреваю, есть еще адреса, которые не открываются.
Но те же самые адреса спокойно открываются через мобильный интернет (SIM-карта в MiFi-модеме) от TELE2.

Почему так?

Версия 1 -
Похоже, у КТ опять проблемы с ДНС (DNS poisoning ?).

Балин, счас опять повалятся звонки от клиентов, куча народу бросится сносить свои вполне рабочие винды (лично я, например, все свои винды восстановил из чистых образов - а проблема не пропала).

Версия 2 - нас мягко, ненавязчиво, агитируют за "добровольный" колхоз (то есть за переход на оптоволокно, АйДиХоум, АйДиНет, и т.д.).

Проблема наблюдается на обоих рабочих ноутбуках (так что не спешите менять и комп тоже), и только при выходе в инет через мегалайн.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21-08-2014, 09:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 10-07-2013, 17:43
Сообщения: 117
Откуда: Астана Казахстан
Здравствуйте! Мир вам! Во имя Отца и Сына и Святаго Духа. Аминь.

Используйте Linux!!!!


Последний раз редактировалось Саша_ 16-07-2016, 09:03, всего редактировалось 3 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22-08-2014, 06:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
Ничего из вышерекомендованного Вами я не делал, а проблема решилась сама собой на следующий день, 6 авг 2014. Что лишний раз доказывает, что проблема была не на моей стороне (пользователь), а на стороне провайдера.
Цитата:
А от вирусов в модеме помогает простое выключение/включение модема.

Не знаю, что Вы имеете в виду под "вирусами модема".
В модемах нет операционной системы, там негде жить вирусам (как впрочем и любым другим программам).
Если Вы имеете в виду перегрев модема, то это самая частая причина их отказа. Рецепты - поставить кулер, и\или выключить на время, и\или перезагрузить.
Второй самой распространенной причиной отказа модема служат проблемы на стороне провайдера. Тоже можно попытаться подергать модем туда-сюда, включая-выключая его.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24-08-2014, 01:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 10-07-2013, 17:43
Сообщения: 117
Откуда: Астана Казахстан
Здравствуйте, дорогой и глубокоуважаемый друг!

Знание - сила. Ф. Бэкон.

Любой хакер должен блестяще владеть главным инструментом
- методом социальной инженерии.

Вкратце говоря про этот метод - это искусство общения с Богом, святыми, ангелами, людьми, животными, растениями и так далее.

Испокон веку возле компьютера люди ставили кактус - для лучшего общения с компьютером.

Мой же любимый цветок - колеус. Впрочем, о вкусах не спорят.

Поэтому сейчас возле компьютера необходимо иметь православную икону.
Лучше - несколько.
Лучше - Троицы.

И слушать православную музыку.

О методе социальной инженерии неплохо рассказано в рассказе Антона Павловича Чехова "Хамелеон".

Хамелеон - символ OpenSUSE (дистрибутив Linux).

Или в басне Ивана Андреевича Крылова "Кукушка и петух". Доброта спасет мир.

Условный пример - ALTLinux KDESKtop. Очень похож на Windows.

При инсталляции везде ставлю птички и ОК.
Когда там задаешь пароль root или user, надо быть внимательным - какая стоит раскладка клавиатуры.

В принципе пароль потом можно и сменить:

$ su -
тут вводишь текущий пароль
# passwd
или
# passwd root

Потом в alteratore можно доустановить программы, какие хочешь.
Или так:
# apt-get install имя программы

Все - бесплатно.

Халява, сэр!

Их сайт: http://www.altlinux.ru

Интересная игра в Linux - Pingus. Уровень Story еще имеет характерное название "Tutorial Island"

Хорошо помогают firewall ы (iptables - очень и очень неплохо).

Good luck!

Be happy!

Can i help you?

Please, welcome to site:
http://www.way.zachalo.ru


Последний раз редактировалось Саша_ 19-04-2017, 05:15, всего редактировалось 3 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07-12-2014, 05:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
7 декабря 2014 г.

Уже два месяца продолжаются весьма странные симптомы работы проводного мегалайн-инета казтелекома.

Симптом 1.
Не пингуется Ваш внешний интернетовский IP- адрес. Этот внешний адрес вы легко можете увидеть в яндекс-интернетометре в графе "Мой IPv4"
http://internet.yandex.ru
Например, мой внешний IP-адрес сейчас -
Цитата:
Мой IPv4: 2.133.43.45 (у Вас будет другой, Ваш адрес)
Браузер: YandexBrowser 14.10.2062
Разрешение экрана: 1366×768×24
Регион: Астана
.......

Пропинговать IP-адрес проще всего так (опять же приведен для примера мой текущий IP-адрес, у Вас будет другой) -
\Win-R\cmd\ping 2.133.43.45 -t\enter
Если в результате пинга появляются сообщения вида -
"Превышен интервал запроса", то Ваш внешний IP-адрес не виден из инета, что ненормально, поскольку он же внешний.
Раньше же внешинй IP-адрес пинговался.

Симптом 2.
На этот внешний IP-адрес невозможно перейти из браузера - выдается сообщение "Forbidden" (запрещено).
Цитата:
Forbidden
You don't have permission to access /UI on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Что тоже ненормально, поскольку по всем теориям сети должна быть возможность перейти на внешний IP-адрес, должно появиться окно веб-интерфейса модема.

Симптом 3.
Вышеуказанные симптомы 1 и 2 могут появляются в разной последовательности, поодиночке или оба вместе, или не появляться вообще с веротностью 50\50, независимо от тарифного плана мегалайна. Из простестированных мною 7-10 пользователей (все - мегалайн) пару месяцев назад эти симптомы были у 3-4.
На текущий момент у меня есть только симптом 2. У мамы (другая квартира) оба симптома. Я это хорошо помню, потому что весь текущий год постоянно заходил в модем мамы, налаживал параметры в непростой период привыкания пенсионерки 75 лет к вай-фаю, ноутбуку и стримингу телевидения по инету. Теперь же у меня нет иной возможности дотянуться до модема мамы, кроме как по тимвьеверу.

На сайте Казтелекома указан специальный пункт, что не имеется нет никаких ограничений по сетевым сервисам.

В техподдержку звонил еще 2 месяца назад, когда обнаружил всю эту ситуацию. Честно прошел все ее уровни, объяснил всю ситуацию каждому из этих 3 (трех) людей, к кому меня направляли. К чести техподдержки, она проблему признала. Сделать смогли лишь то, что сообщение "forbidden" у меня исчезло, но возможности перехода на внешний IP так и не появилось. Да и сообщение "forbidden" на следующий день уже снова появилось.

Следует признать, что такая ситуация является нормальной для мобильного беспроводного инета. Я тестировал Дигитал ТВ (пару лет назад), теле2 (2 месяца назад) - там, да, эти 2 симптома были всегда. Всегда не было доступа к внешнему IP, и всегда он не пинговался. Но, почему эти ограничения были введены для проводного инета, после 15 лет обычной работы с этими его преимуществами, непонятно.

Техподдержка мегалайна ничего не ответила на вопрос, кто следующий, кого или что отключат в следующий раз - Skype ли, Facebook ли, и что вообще происходит. Так что в этой ситуации с нашим дорогим монополистом остается только гадать.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22-02-2015, 07:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
Следующая весьма характерная ситуация. Пройденная мной лично, за все детали могу полностью ручаться.

Мегалайн, адсл-модем, тарифный план один из самых простых, только инет, без телефонов, без телевизионного трафика. Казалось бы - чего проще.

Ан нет. С какого то момента интернет вообще пропал. И на модеме горят только первые две лампочки - электросеть и пара адсл. Лампочка интернет не горит, как будто бы вы неверно указали логин и\или пароль.

На самом деле логин и\или пароль инета тут совершенно ни причем. Лично я не поленился достать старый модем (который без вай-фая), воткнуть в провода, забить актуальные логин\пароль, чтобы убедиться что на старом (но вполне исправном) модеме повторяется та же самая ситуация - горят только две первые лампочки, интернета нет.

Танцы с бубном в личном кабинете мегалайна не помогли - смена пароля кабинета, смена пароля инета, отключение\включение внешнего трафика и т.д.

Как ни странно, помог звонок в техподдержку. Правда, девушка активно настаивала на вызове мастера. Но, моя аргументация о том, что на втором (заведомо исправном) модеме повторяется та же картина, возымела действие. Плюс я девушке рассказал, что я сижу в инете с 2000 года вообще-то.... Девушка что-то сделала там, у себя, (назвав это волшебное действие "очисткой порта") - и, о чудо - появился интернет.

Мораль и выводы.
Держите в запасе второй (старый, предыдущий и т.д.) заведомо исправный модем.
Умейте его подключить к проводам, чтобы проверить, не в вашем ли первом модеме кроется неисправность, либо это идет от провайдера. Если оба модема ни причем, причина неисправности скорее всего кроется дальше, на стороне провайдера, и нет никакой нужды вызывать мастера.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 01-01-2016, 12:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 02-01-2012, 10:59
Сообщения: 685
Откуда: Астана
Цитата:
С 1 января 2016 года в Казахстане "будет запрещено использование Интернета через незащищенные шифрованием протоколы, а также будет запрещен весь иностранный трафик, зашифрованный несертифицированными в Казахстане средствами". Со следующего года будет внедрен национальный сертификат безопасности.
Подробнее: http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/ch ... du-286645/
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на Tengrinews.kz

Похоже, теперь становится понятным, почему с ноября 2015 г. иногда пропадает инет-авторизация, если начать смотреть ролик на youtube, или начать общаться по skype.
Решение - перезагрузить модем.
Обращение в техподдержку, разумеется, ничем Вам не поможет, я пробовал - они считают пользователя вообще идиотом, видимо, и советуют сменить кабель. В прошлый раз они тоже советовали переложить кабель, и тоже все решилось без этой глупой и непонятной смены кабелей. Видимо, оплата труда монтеров экстенсивная и, возможно, зависит от длины установленного или смененного кабеля.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
РейСРёРЅРі@Mail.ru
Создать форум

cron
Powered by Forumenko © 2006–2014
Русская поддержка phpBB